이용약관과 개인정보 처리방침

이용약관

상아는 어떤 서비스인가요

상아는 얼굴 생김새를 옛 관상책에 맞춰 풀어 주는 서비스예요. 재미로 봐 주세요.

풀이 글은 AI가 써요. 건강, 돈, 법에 관한 일을 정하거나 사람을 판단하는 데 쓰지 말아 주세요.

무료와 유료

첫 풀이와 부위 풀이 세 곳은 무료예요.

잠긴 풀이는 1,000원을 한 번 내면 한꺼번에 열려요. 결제는 페이앱으로 해요.

결제한 풀이는 결제한 휴대폰에 남아서 다시 볼 수 있어요. 브라우저 기록을 지우면 다시 볼 수 없어요.

지켜 주세요

• 다른 사람 얼굴은 그 사람이 좋다고 할 때만 비춰 주세요.
• 프로그램으로 사이트를 한꺼번에 많이 열거나, 사이트가 멈추게 하는 일은 하지 말아 주세요.

바뀔 때

서비스를 고치거나 멈출 수 있어요. 바뀌는 내용이 쓰는 분께 불리하면 적어도 7일 전에 이 페이지에 알려요.

환불

잠긴 풀이는 결제하면 바로 열리는 디지털 콘텐츠예요. 그래서 열린 뒤에는 결제를 취소할 수 없어요.

전자상거래법 제17조 제2항 제5호에 따른 거예요. 그래서 결제 전에 무료 풀이를 먼저 보여 드리고, 결제 버튼 아래에도 미리 알려요.

이럴 땐 전액 돌려드려요

• 결제했는데 잠긴 풀이가 열리지 않았을 때
• 같은 풀이를 두 번 결제했을 때
• 저희 서버 문제로 풀이 글을 받지 못했을 때

환불 받는 법

아래 연락처로 결제한 날짜, 시간, 금액을 알려 주세요. 확인한 뒤 3영업일 안에 결제를 취소해요.

카드 취소가 통장이나 명세서에 보이는 날은 카드사마다 달라요.

개인정보 처리방침

받지 않는 것

상아는 가입이 없어요. 이름, 전화번호, 이메일, 사진을 받지 않아요.

카메라를 켜거나 사진을 고르면

카메라 화면은 휴대폰 안에서만 써요. 휴대폰이 얼굴의 점 위치를 재서 얼굴 비율 숫자와 선 그림을 만들어요. 앨범에서 고른 사진도 휴대폰 안에서만 읽어요.

사진과 영상은 저희 서버로 보내지 않아요.

서버로 가는 것과 쓰는 곳

• 얼굴 비율 숫자와 선 그림이 서버로 가요. 무료 풀이는 서버가 숫자로 바로 만들어요. 선 그림은 쓰지 않고 바로 버려요.
• 잠긴 풀이를 열면 얼굴 비율 숫자를 글로 바꿔 AI(구글 제미나이)에 보내요. 선 그림은 AI에 보내지 않아요.
• '둘이 같이 보기'는 두 사람의 풀이 요약 글을 AI에 보내요.

서버에 남는 것과 지우는 때

• 친구에게 보낸 풀이: 풀이 글만 남아요. 잠긴 풀이는 제목만 남아요. 90일 뒤 저절로 지워져요.
• 결제한 풀이: 주문 번호, 결제 상태, 페이앱 결제 번호, 풀이 글이 남아요. 90일 뒤 저절로 지워져요. 결제하지 않은 주문은 하루 뒤 지워져요.
• 방문 숫자: 날짜별로 몇 번 열렸는지 개수만 세요. 누가 열었는지는 남지 않아요.
• 사진, 선 그림, 얼굴 비율 숫자는 서버에 남지 않아요.

결제 기록은 전자상거래법에 따라 5년 동안 페이앱 판매자 기록으로 보관해요.

휴대폰에 남는 것

마지막 풀이를 브라우저 저장 공간에 남겨서 다시 볼 수 있게 해요. 브라우저 기록을 지우면 사라져요.

결제 정보

카드 번호 같은 결제 정보는 페이앱(주식회사 유디아이디)이 받아요. 저희는 결제가 됐는지와 결제 번호만 받아요.

맡기는 곳

서비스를 돌리려고 아래 회사에 일을 맡겨요. 구글, 클라우드플레어, 업스태시는 해외 회사라 데이터가 해외 서버를 거칠 수 있어요.

• 구글: 풀이 서버와 AI(제미나이)
• 클라우드플레어: 사이트 전달
• 업스태시: 보낸 풀이와 주문을 넣어 두는 저장소
• 페이앱(주식회사 유디아이디): 결제

접속 기록

사이트를 열면 구글과 클라우드플레어가 접속 시간과 IP 주소를 기록해요. 저희는 오류를 찾을 때만 봐요. 구글 서버 기록은 30일 뒤 지워져요.

지워 달라고 하려면

친구에게 보낸 풀이나 결제한 풀이를 바로 지우고 싶으면 아래 연락처로 알려 주세요. 보낸 링크 주소나 결제한 시간을 알려 주시면 지워요.

개인정보 책임자

이원희 · [email protected]